Über uns
Walbusch Mode
Ein Modehaus aus dem Erzgebirge – für Menschen, die Wert auf Qualität, ehrliche Beratung und eine Passform legen, die wirklich sitzt.
Walbusch Mode ist aus einer einfachen Beobachtung entstanden: Mode online zu kaufen ist bequem – aber selten so verlässlich wie der Besuch im Fachgeschäft. Zu oft passt die Größe nicht, der Stoff fühlt sich anders an als erwartet, und im Zweifel bleibt man auf einem Artikel sitzen, den man nie tragen wird.
Genau daran arbeiten wir. Wir wählen jedes Stück unserer Kollektion sorgfältig aus, beschreiben es so ehrlich wie möglich und geben Ihnen die Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie zu Hause die richtige Entscheidung treffen: eine Maßtabelle, einen Größenassistenten und ein Rückgaberecht, das Ihnen 60 Tage Zeit lässt.
Unsere Mission
Wir möchten, dass sich jede Kundin und jeder Kunde in der eigenen Kleidung wohlfühlt – ohne Kompromisse bei Qualität, Passform oder Preis. Dazu wählen wir jedes Stück sorgfältig aus, beschreiben es ehrlich und begleiten Sie mit einem Service, der auch nach dem Kauf für Sie da ist: 60 Tage Rückgaberecht, Versand aus Deutschland und persönliche Antworten innerhalb von 24 Stunden.
Unsere Vision
Wir möchten das Modehaus im deutschsprachigen Raum werden, dem man beim Online-Kauf genauso vertraut wie dem Fachgeschäft um die Ecke. Mode soll nicht anstrengend sein: klare Größen, langlebige Materialien und ein Einkauf, bei dem niemand ein Risiko eingeht – heute und in zehn Jahren.
Wofür wir stehen
Auswahl mit Maß
Wir führen keine Kollektion, nur weil sie gerade angesagt ist. Was bei uns landet, muss sich im Alltag bewähren – nach dem zehnten Tragen und nach der fünften Wäsche.
Ehrliche Angaben
Material, Pflege, Passform und Größe stehen klar auf der Produktseite. Keine Superlative, keine künstlichen Countdowns.
Service ohne Hürden
Versand aus unserem deutschen Lager, 60 Tage Rückgaberecht und ein Support, der in der Regel innerhalb von 24 Stunden antwortet.
So arbeiten wir
Unsere Bestellungen werden aus unserem deutschen Lager versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage – danach ist Ihr Paket mit Sendungsverfolgung unterwegs. Sie zahlen bequem mit PayPal (inklusive Käuferschutz), Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift. Auf Wunsch begleichen Sie Ihre Rechnung erst 30 Tage nach Erhalt – ohne Aufpreis.
Kontakt
Walbusch Mode
Heidenweg 7
09526 Olbernhau
Deutschland
E-Mail: info@walbuschmode.com
Zum Kontaktformular
Wir sind ein reiner Online-Händler und antworten Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden – montags bis freitags.